다른 문화에 대해 배우는 것부터 편안한 환경에서 벗어나는 것까지 멀리 그리고 두루 탐험해야 할 많은 이유가 있습니다. 우리의 세계가 기술로 더욱 연결됨에 따라 여행은 모든 사람, 심지어 장애인조차도 더 쉽게 할 수 있게 되었습니다.
이동성은 여행자와 동반자의 정신적, 육체적 능력에 달려 있으며 국가마다 크게 다를 수 있습니다. 특정 요건을 알고 여행 준비 및 계획에 충분한 시간을 할애하는 것이 중요합니다.국제 여행 요건은 자주 변경되므로 최신 정보를 가지고 있어야 합니다.
이것은 신체적, 발달적, 시각적, 청각적 또는 신경 학적 장애가 있는 여행자가 사용하기 위한 일반적인 가이드입니다. 이 가이드 이외의 구체적인 사항은 상황에 따라 필요할 수 있습니다. 성공적인 여행을 계획하고 준비하는 데 필요한 항으로 이동하십시오.
장애인의 여행 계획 짜기
제정된 법률에 따라 장애인이 자유롭게 여행할 수 있는 동등한 권리가 허용됩니다. 그러나 장애에 관계없이 여행에는 예상치 못한 상황이 있을 수 있으므로 대안 계획을 세우는 것이 중요합니다. 편안하고 접근성이 좋은 여행을 보장하기 위해 목적지를 조사하는 동안 아래 요소를 고려하십시오.
귀하의 권리를 아십시오
기본 권리가 충족되는지 확인하되 항상 인내심을 가질 준비를 하십시오. 장애 법률 및 행위는 국가와 지역에 따라 다릅니다. 목표는 차별과 장벽을 없애고 장애가 있는 경우 평등하고 자유롭게 여행할 수 있도록 하는 것입니다. 국가별 장애법의 전체 목록을 보려면 유엔의 자료를 확인하십시오.
여행 또는 숙박시설 준비 시 여행사나 대리인이 장애인 특정 숙박 준비를 경험하지 않은 경우 추가 시간이 걸릴 수 있습니다. 귀하의 권리가 침해당한다고 생각되면 불만 해결 담당자(CRO)에게 문의하십시오.
미국의 두 가지 예는 장애가 있는 여행자와 동반자가 동등하게 여행할 수 있는 자유를 보장하는 항공운송접근법(ACAA)과 미국 장애인 법(ADA)입니다. ACAA 및 ADA에 따른 권리의 예는 다음과 같습니다.
- 서비스 동물은 장애인과 동행할 수 있습니다.
- 입구, 문, 경사로 및 엘리베이터에는 접근 가능한 경로가 있어야 합니다.
- 표지판, 화장실, 주차 공간 및 적재 구역과 같은 접근 가능한 건물 요소.
- 모든 유형의 대중 교통수단에 탑승할 수 있는 충분한 시간.
- 좌석이 60석 이상인 항공기는 접근 가능한 화장실 및 기내 휠체어를 제공해야 합니다.
목적지를 조사하십시오
접근성은 위치와 장애에 따라 다르므로 경로를 철저히 조사하십시오. 여행할 지형을 특별히 고려하십시오. 일부 국가에서는 배낭 외에 다른 것을 가지고 여행하기가 어려울 것입니다. 상인이 신용카드를 수락하고 은행카드가 현지 은행과 호환되는지 확인하거나, 도착 시 현금을 현지 통화로 환전하도록 준비하십시오.
현지 여행사는 특히 장애인에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 이 방식을 선택하면 리뷰를 읽고 투어가 짧고 순조로운지 다시 확인하십시오. 투어를 예약하기 전에 다음 질문을 하는 것을 고려해 보십시오.
- 장애가 있는 여행자를 투어에 수용할 수 있습니까?
- 개인 투어입니까 아니면 다른 여행자가 있을 것입니까?
- 도시에는 언덕, 자갈길, 계단이 있습니까?
- 가이드는 면허가 있는 전문가입니까?
접근성 있는 호텔 찾기
예약 사이트 또는 호텔의 웹사이트 스테이트룸 및 건물에 접근할 수 있기 때문에 귀하에게 익숙한 기능이 있다고 가정하지 마십시오. 머물려는 각 장소에 직접 전화하여 구체적인 질문을 하십시오. 예와 아니오 이상의 답변을 끌어낼 수 있는 개방형 표현을 사용하십시오. 다음에 대해 물어보십시오.
- 계단 없는 접근: 건물 내부와 외부에 접근성이 있는지 확인하십시오.
- 지정 주차 위치: 주차 공간이 건물에서 얼마나 멀리 떨어져 있는지 알아보십시오.
- 표지판: 방과 건물 표지판에 점자가 포함되어 있는지 물어보십시오.
- 화장실 접근성: 출입구 너비, 가로대의 높이 및 올려진 변기에 대해 문의하십시오.
- 서비스의 근접성: 건강, 레스토랑 및 화장실이 위치에서 얼마나 멀리 떨어져 있는지 알아보십시오.
- 다국어: 직원이 영어를 구사하는지 또는 수화를 아는 사람이 있는지 물어보십시오.
숙박 시설에 도착하면 체크인하기 전에 객실, 호텔 또는 집이 적합한지 다시 확인하십시오. 접근성 있는 객실에 대한 확인이 있지만 도착 시 적절한 숙박 시설을 이용할 수 없는 경우 그날 저녁에 그곳에서 어떤 것을 준비해줄지 물어보십시오.
항공사 및 공항에 알리기
항공사뿐만 아니라 출발지 및 도착지의 각 공항에 전화하십시오. 기내 휠체어 또는 산소와 같은 필요한 설비를 요청하고 항공기와 통로의 크기에 대해 문의하십시오.
통화를 시작하기 전에 자신의 권리를 검토하는 것을 잊지 마십시오. 더 큰 항공기는 객실 전체에 더 많은 접근성 옵션을 제공할 의무가 있습니다. 출발 2~5일 전에 각 당사자에게 다시 전화하여 동일한 사항을 확인하십시오.
의료 고려 사항
귀하가 취득한 모든 여행자 보험이 기존 상태를 보장하는지 확인하십시오. 모든 의약품이 모든 국가에서 합법적인 것은 아니며 약물을 해외로 가져가는 경우 합법성을 보장하는 것은 귀하의 책임입니다.
예를 들어, UAE, 인도네시아, 태국, 홍콩, 싱가포르, 그리스, 중국 및 일본과 같은 국가에는 모두 일반적인 서양 의약품이 불법으로 간주되는 엄격한 법률이 있습니다.
장애인 여행 준비하기
신중한 계획을 세운 후에는 재미 있는 여행을 시작하기 전에 최종 준비를 해야 합니다. 표준 포장 목록 외에도 여행 준비 시 비자, 의료 노트 및 필수 전화번호를 고려하십시오.
의사와 상담하기
상당한 거리를 여행하기 전에 의사와 상담하십시오. 전체 여행 기간을 충당하기에 충분한 처방약을 요청하고 가져가십시오. 각 국가에 필요한 백신에 대해 문의하고 목적지에서 의사를 이용할 수 있는지 확인하십시오. 응급 상황의 경우 진단과 약물을 확인하기 위해 주치의가 써준 편지를 가져가십시오.
비자 또는 여행 허가 신청
각 국가의 비자 절차를 조사하고 비자 또는 ETIAS와 같은 여행 허가 신청을 제출하십시오. 국가마다 승인 처리 시간이 다르므로 제출과 출발 사이에 적절한 기간을 두십시오. 목적지에 입국하기 위한 추가 요건(예: 별도의 여권 사진 또는 현지 통화)에 유의하십시오.
TSA 헬프라인으로 전화하기
준비의 마지막 단계 중 TSA 알림 카드를 제출하십시오. 이것은 검사에 영향을 줄 수 있는 장애 또는 건강 상태에 대해 미국 교통안전국에 통보합니다. TSA는 TSA Cares라는 무료 헬프라인을 제공하여 심사 과정에 대한 추가 질문을 지원합니다.
예약 재확인
며칠 전에 호텔, 투어 및 항공사에 전화하여 특별 숙박 시설을 재확인하십시오. 조건에 대한 적절한 편의를 보증하는 구체적인 질문을 열거하십시오.
경로의 접근성, 언덕, 비포장 도로, 보도 장애물 및 여행 일정의 주요 위치로부터의 전반적인 거리를 자세히 설명하라고 물어보십시오. 마지막으로, 대중 교통수단을 이용할 수 있고 접근성이 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 렌터카 또는 개인 운전사 예약에 대해 문의하십시오.
여행 중 접근성
휴가의 가장 어려운 부분은 계획과 준비입니다. 일단 완료되면, 여행에 동반되는 어쩔 수 없는 문제들을 제외하고는 여행은 적당히 스트레스가 없어야 합니다. 휴가를 즐기는 동안 몇 가지 추가 노하우로는 다음과 같은 조언이 있습니다.
기대치 관리
한 번의 여행으로 모든 것을 보는 것은 불가능합니다. 귀하와 동반자가 매일 얼마나 많이 볼 수 있을지에 대한 기대치를 관리하십시오. 간병인의 특별한 제한에 유의하십시오.
가파른 언덕이 있고 간병이 장비를 위아래로 나를 것이라면 자주 멈추고 충분한 휴식 시간을 취할 것입니다. 여행 동반자가 없는 경우, 목적지에 장애가 있는 사람들을 위한 다른 그룹과 만나는 것을 고려해 보십시오.
항공기 탑승
항공기에 기내 휠체어가 있는지 여부를 알고 있어야 합니다. 탑승 전에 다시 확인하고 항공사 승무원에게 접근성 있는 좌석을 확보했는지 여부를 물어보십시오.
보험 카드, 여분의 약, 장비 및 지연이나 비상 사태의 경우 기내 반입에 중요한 모든 것을 가지고 있으십시오. 게이트에서 수하물을 체크인하고 좌석에서 출입하기 전에 팔걸이를 조정하여 걸리적거리지 않게 이동하십시오. 장거리 항공편의 경우 화장실 이용 및 환승에 대해 문의하십시오.
시간 관리
체크인, 보안 및 환승을 위해 충분한 시간을 허용하십시오. 호텔, 투어 또는 환승이 적절한 편의를 제공하지 못할 경우를 대비하여 대안 계획을 세우십시오. 접근성은 국가마다 다른 것을 의미할 수 있으며, 특히 영어가 모국어가 아닌 국가에서는 특히 그렇습니다. 새로운 방식으로 돌아다니는 것을 개방적으로 받아들이고 그렇게 할 수 있는 충분한 시간이 있는지 확인하십시오.
장애인의 여행 후를 위한 조언
포브스에 따르면 장애인을 위한 여행 시장은 매년 평균 22％로 계속 성장하고 있습니다. 시장은 갈 길이 멀지만 성장은 부분적으로 접근성 규제 및 교육 증가로 인한 것입니다.
미래의 여행을 더 쉽게 만들려면 잘된 것과 그렇지 않은 것을 기록하십시오. 계획 및 준비 단계에서 소요되는 시간을 줄이기 위해 향후 여행을 위한 참조 노트를 만듭니다.
여행 힌트 노트 만들기
귀국 직후 여행 힌트 노트를 작성하십시오. 참조 노트가 만들어지면 다음 여행을 위한 절차를 간소화하기 위해 장단점 목록을 만드는 것을 고려하십시오. 여행 힌트 노트에 포함할 항은 다음과 같습니다.
- 짐꾸리기: 누락되거나 과도하게 포장된 필수 품목.
- 항공사: 항공편의 편의, 친절함 및 편안함의 수준.
- 언어: 모든 언어 장벽과 번역의 용이성.
- 음식: 레스토랑의 접근성과 요리의 좋은 점 또는 나쁜 점.
- 관광 명소: 접근성과 관광 명소에서의 즐거움 수준.
- 교통: 위치 사이를 돌아다니는 것이 쉽거나 어려운 정도.
- 숙박 시설: 목적지와의 근접성, 접근성 수준 및 직원 친절.
- 동반자: 간호의 용이성과 목적지에서의 즐거움 수준.
- 예산: 계획된 예산을 웃돌거나 밑돈 지출.
장애인 여행자의 동반자
간병인이나 동반자로 여행하는 것은 어려울 수 있습니다. 여행자의 성공은 종종 낯선 곳에서 편안함을 유지할 수 있는 능력에 달려 있습니다. 여행 전에 동반자의 필요와 기대를 고려하여 각 당사자가 출발 전에 최선을 다해 도움을 줄 수 있도록 하십시오.
예산 및 할인 확인
성공적인 여행은 성공적인 사전 계획 예산에 달려 있으며, 특히 간병인이 여행자와 동행하기 위해 지불 받는 경우에 특히 그렇습니다. 각 당사자가 스스로 비용을 지불하고 있는지, 누가 일반 예산을 관리하고 있는지 확인하십시오. 시간당 비용 또는 고용 수수료가 관련된 경우, 여행이 시작되기 전에 금액을 서면으로 확정하십시오.
종종 장애가 있는 사람들은 상당한 할인을 받을 자격이 있습니다. 유효한 의료 기록을 지참하고 목적지에 다음 할인이 적용되는지 확인하십시오.
- 레크리에이션 및 놀이공원 할인.
- 할인된 철도 티켓.
- 대중 교통수단 할인.
- 공원 위치 무료 입장.
- 렌터카 할인.
- 특별 숙박 및 항공편 할인.
- 박물관 무료 입장.
숙박 시설 합의
각 당사자가 숙박 시설에 대하여 같은 기대치를 가지고 있는지 확인하십시오. 방을 공유할지, 인접할지, 분리할지에 대해 상의합니다. 장애는 집에서보다 여행하는 동안 다른 수준의 보살핌을 요구할 수 있기 때문에 아침, 낮 시간 및 취침 시간에 간병인이 필요로 하는 지원 수준을 정의하십시오.
관광 명소 및 활동
각 목적지의 경로는 동반자의 신체적, 정신적 한계를 고려하여 계획되어야 합니다. 감사의 표시를 표시하기 위해 관리인의 위시리스트에 있는 일정에 몇 가지 활동을 추가하는 것을 고려하십시오.
동반자와 주 여행자가 함께 전체 시간을 보내는 경우, 출발 전에 이를 알려야 합니다. 각 당사자가 분리될 여행 부분이 있는 경우 그 또한 결정되어야 합니다. 서로 헤어지기 전에 각 당사자에 대하여 적절한 숙박 시설을 예약해야 합니다.
장애가 있는 여행자를 위한 추가 자료
장애인의 여행이 보편화됨에 따라 더 많은 자원을 이용할 수 있게 됩니다. 장애가 있는 여행자를 위한 구체적인 제안이 포함된 블로그를 읽는 것 외에도 다음 사이트의 정보를 검토하여 여행을 위한 추가적인 조언을 확인하십시오.
장애는 기억에 남는 삶의 경험을 방해해서는 안됩니다. 여행을 위해 더 많은 계획을 짤수록 새로운 목적지로의 여행이 더 쉬워집니다. 목적지를 조사하고, 적절하게 전화를 하고, 그에 따라 준비하십시오.
여행하는 동안 잘된 것과 다음 여행을 위해 개선할 수 있는 것에 대한 자료 기록을 작성하십시오. 시행 착오가 핵심입니다. 간병인이 그 과정에서 인정받는 느낌을 받게 하고 휴가를 스스로 즐길 수 있는 충분한 시간을 주십시오. 물론 자신도 즐겨야 하는 것은 당연합니다!
출처: Open Doors Organization | CDC | TSA | Bureau of Transportation Statistics | 유엔